Tham khảo

Thanh toán tại Quay Hu — đơn giản, nội địa, không rườm rà

Quay Hu xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử người Việt dùng hằng ngày. Không cần thẻ ngân hàng, không điền thông tin phức tạp, chỉ cần mở ví và xác nhận.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Quay Hu Thanh toán tại Quay Hu — đơn giản, nội địa, không rườm rà
Quay Hu Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản và chọn ví đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Yêu cầu rút tiền cần khớp với ví bạn đã dùng để nạp lần gần nhất, đây là bước xác minh tiêu chuẩn để bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền theo

thứ tự và thông báo khi hoàn tất. Nếu gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ xác minh, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục rút tiền và kiểm tra ví đã liên kết.
  • Chọn phương thức và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu hệ thống yêu cầu xác minh danh tính, làm theo hướng dẫn để quá trình rút tiền không bị gián đoạn.
  • Nhận tiền về ví — Sau khi xử lý xong, tiền sẽ chuyển về ví điện tử bạn đã chọn — bạn có thể theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch.
Quay Hu Nạp tiền vào Quay Hu

Nạp tiền vào Quay Hu

Mở quầy nạp tiền từ tài khoản của bạn, chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo từng bước bên dưới. Số tiền nạp sẽ vào số dư tài khoản sau khi giao dịch xác nhận thành công. Chúng tôi không thu phí nạp tiền ở phía Quay Hu; phí (nếu có) phụ thuộc

vào chính sách của từng ví. Nếu giao dịch chưa phản ánh vào số dư, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Quay Hu, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba lựa chọn thanh toán nội địa chúng tôi hỗ trợ.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển khoản đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản Quay Hu sẽ được cập nhật và bạn có thể vào lobby ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử nội địa chúng tôi hỗ trợ

Quay Hu chỉ dùng các ví điện tử quen thuộc với người Việt. Không cần thẻ quốc tế, không cần tài khoản ngân hàng riêng — chỉ cần ví bạn đang dùng hằng ngày trên điện thoại. Nạp và rút đều đi qua cùng một ví, giúp quá trình đối soát giao dịch nhanh hơn và ít rủi ro hơn cho tài khoản của bạn.

MoMo Ví MoMo được dùng rộng rãi tại Việt Nam — nạp bằng MoMo chỉ cần quét mã QR hoặc chuyển khoản trong ứng dụng.
ZaloPay ZaloPay tích hợp sẵn trong Zalo — nếu bạn đang dùng Zalo, ZaloPay là lựa chọn nhanh nhất để nạp tiền.
Viettel Money Viettel Money phù hợp với thuê bao Viettel — nạp tiền qua ứng dụng hoặc tổng đài, không cần Internet tốc độ cao.
Quay Hu Xác minh tài khoản Quay Hu

Xác minh tài khoản Quay Hu

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn — không phải để làm khó, mà để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản đó. Quy trình xác minh thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và một bước xác nhận ví điện tử.

Làm sớm một lần, sau đó các giao dịch tiếp theo diễn ra trơn tru hơn. Tài liệu bạn gửi được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực.
  • Tải lên trong tài khoản — Vào mục xác minh danh tính, tải ảnh lên và kiểm tra lại trước khi gửi để đảm bảo thông tin đọc được.
  • Xác nhận ví điện tử — Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản đã đăng ký để hoàn tất xác minh.
  • Tài khoản được kích hoạt đầy đủ — Sau khi xác minh thành công, giới hạn rút tiền được mở rộng và tài khoản của bạn hoạt động không bị gián đoạn.

Câu hỏi thường gặp về nạp rút tại Quay Hu

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến thanh toán, xác minh và xử lý giao dịch. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần thẻ ngân hàng quốc tế.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay trong màn hình quầy nạp của bạn, tùy theo ví điện tử được chọn. Chúng tôi không thêm phí ở phía Quay Hu.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử trước — nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư Quay Hu chưa cập nhật, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu rút tiền về đúng ví đã dùng để nạp lần gần nhất. Đây là quy trình xác minh tiêu chuẩn.

Chúng tôi xử lý hồ sơ xác minh theo thứ tự nhận được. Đảm bảo ảnh giấy tờ rõ nét và thông tin khớp với ví điện tử để tránh phải gửi lại.

Có — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các câu hỏi về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quay Hu Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.